Менеджер по работе с клиентами Хабаровск

Обязанности:

• Знание услуг автомобильного сервиса обязательно .
  Вам предстоит:
  -работа в системе B2C ( приоритет физические лица )
  -умение работать в CRM системе обязательно
  -обработка входящих звонков от клиентов по услугам автосервиса ( технический и кузовной ремонт), заказу автозапчастей: первичные консультации, убеждение посещения автокомплекса , ведение аналитики посещения .
  - ведение рабочих групп в what’s app , telegram, max,VK ) . Анализ конкурентов и предложение дополнительных инструментов взаимодействия
  - умение убеждения в выборе именно нашего предложения .
  - тайм-менеджмент ( взаимодействие с маркетологами и другими сотрудниками компании ) .
  -быть поддержкой и опорой для клиентов на всех этапах взаимодействия с компанией
  -грамотная, четко поставленная речь
  -отсутствие стеснения при звонках
  -преимуществом будет опыт успешной работы в продажах
  -заносить клиентов в базу данных
  - контроль качества оказания услуг и получение обратной связи.

• График работы с 9 до 18. Суббота с 10 до 17 ч . 6/1
  Работа в офисе компании

От 1 года до 3 лет