Специалист-эксперт отдела дистанционного обслуживания клиентов управления обеспечения деятельности Единого контакт-центра Хабаровск
Специалист-эксперт отдела дистанционного обслуживания клиентов управления обеспечения деятельности Единого контакт-центра
Хабаровский край, Город Хабаровск, Слободская улица, 27
Тип занятости
Трудоустройство
Профессии
Навыки и знания
Сферы деятельности
Параметры
Описание вакансии
Взаимодействовать с гражданами через голосовые каналы связи (по телефону), через текстовый канал связи (чат виджет), обеспечивать прием и обработку входящих и исходящих звонков, обработку пропущенных звонков. Представлять гражданам информацию по вопросам оказания мер социальной защиты (поддержки), социальных услуг в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, иных социальных гарантий и выплат, относящейся к компетенции СФР.
Телефон: +7(421) 297-99-53
Федоришина Наталья Васильевна
Перспективы и опыт
Требования к кандидату
коммуникабельность, дисциплинированность, клиентоцентричность, стрессоустойчивость
Тип образования: Высшее-бакалавриат
Условия
Оплачивается
30787 - 45000 руб/мес

ОТДЕЛЕНИЕ ФОНДА ПЕНСИОННОГО И СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ХАБАРОВСКОМУ КРАЮ И ЕВРЕЙСКОЙ АВТОНОМНОЙ ОБЛАСТИ
ИНН: 2700000313
Подсказки от РПКО
Люди с доминирующим направлением "Человек — человек" проявляют интерес к взаимодействию, обучению, консультированию и поддержке других людей.Им важны живые коммуникации, возможность помогать, организовывать, вдохновлять и быть вовлечёнными в социальную жизнь.
Они ценят человеческие отношения, развитие личности, передачу знаний и опыта.
- Эмпатия
- Коммуникабельность
- Ответственность
- Организаторские способности
- Умение работать в команде
- Работы, предполагающей минимальный контакт с людьми
- Чисто технических, однотипных задач
- Изоляции и монотонности в профессиональной деятельности
- медицины
- образования
- HR
Дружелюбный, заботливый, надёжный. Стремится создать комфортную и гармоничную среду.