Оператор сервисного центра Хабаровск

Оператор сервисного центра

Хабаровский край, Город Хабаровск, Промышленная улица, 20М

Тип занятости

Трудоустройство

Профессии

Специалист

Навыки и знания
Не указано
Сферы деятельности
Не указано
Параметры
Не указано
Описание вакансии

Взаимодействие с клиентами по вопросам гарантийного или платного ремонта; Прием/выдача на сервисное обслуживание техники; Заполнение сопроводительных документов. Обработка входящих обращений клиентов (телефон, WhatsApp, Telegram); Организация сервисного обслуживания; Согласование даты и времени визита мастера; Ведение документации и отчетности по заявкам.

Телефон: +7(939) 779-36-77

Эл. почта: Kovalchuk.DS@dns-shop.ru

Дарья Сергеевна

Перспективы и опыт

Требуемый опыт в годах: 3

Требования к кандидату

Навык общения с конфликтными клиентами; Знание основных технических характеристик бытовой и цифровой техники; Знание основных запчастей бытовой и цифровой техники.

Тип образования: Среднее профессиональное

Условия

Оплачивается

33700 - 40000 руб/мес

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДНС РИТЕЙЛ"

ИНН: 2540167061

Подсказки от РПКО

Желательный кандидат по методике Климова Е.А.
Описание:

Люди с доминирующим направлением "Человек — техника" проявляют интерес к устройству, проектированию, ремонту и эксплуатации машин, механизмов, технических систем.
Им важно видеть конкретный результат своей работы, разбираться в том, как работают сложные процессы, использовать знания в прикладных задачах.Они ценят логичность, точность, практическую пользу технологий.

Главные качества:
  • Техническое мышление
  • Практичность
  • Логика и системность
  • Любовь к инженерным задачам
  • Терпение в решении сложных проблем
Чего стоит избегать:
  • Монотонной гуманитарной работы без применения технологий
  • Работы, требующей постоянного эмоционального взаимодействия с людьми
  • Задач без чётких алгоритмов или конкретных результатов
Желательный кандидат по методике Айзенка EPQ
Шкала
Уровень (в баллах)
Комментарий
E (Экстраверсия)
14 из 24
Гибкость: в зависимости от ситуации может быть как общительным, так и уединённым.
E (Экстраверсия)
14 из 24
Гибкость: в зависимости от ситуации может быть как общительным, так и уединённым.
N (Нейротизм)
10 из 24
Эмоциональные колебания возможны при сильных раздражителях, в целом уравновешен.
N (Нейротизм)
10 из 24
Эмоциональные колебания возможны при сильных раздражителях, в целом уравновешен.
P (Ригидность)
4 из 24
Доброжелательность, склонность к сотрудничеству, соблюдение социальных норм.
P (Ригидность)
4 из 24
Доброжелательность, склонность к сотрудничеству, соблюдение социальных норм.
L (Ложь/Искренность)
5 из 24
Лёгкая склонность к социально одобряемым ответам.
L (Ложь/Искренность)
5 из 24
Лёгкая склонность к социально одобряемым ответам.
Желательный кандидат по методике MBTI
Оптимальные типы личности по MBTI для вакансии Оператор сервисного центра
ESTJ – Управляющий
Идеален для:
  • управления бизнесом
  • работы в административной сфере
  • юриспруденции
Характеристика:

Организованный, решительный, практичный. Отлично справляется с координацией людей и процессов.