Администратор колл-центра Хабаровск

Администратор колл-центра

Хабаровский край, Город Хабаровск, Гайдара улица, 13

Тип занятости

Трудоустройство

Профессии

Администратор

Навыки и знания
Не указано
Сферы деятельности
Не указано
Параметры
Не указано
Описание вакансии

Организует запись пациентов по телефону к медицинским специалистам, в том числе партнерам медицинской клиники, максимально эффективно используя время работы медицинских специалистов. Информирует пациентов о произведенной записи к медицинскому специалисту. Ведет электронный журнал записи пациентов. Ведет учет первичных пациентов.

Телефон: +7(914) 153-93-19

Мобильный телефон: +7(914) 153-93-19

Эл. почта: personal@doctora-khv.ru

Темченко Татьяна Владимировна

Перспективы и опыт

Требования к кандидату

Администратор колл-центра должен знать: 1.ТПравила работы с персональным компьютером, в.ч. офисные компьютерные программы МИС Регистратура, MS Office. 2.Правила, регламентирующие обслуживание пациентов по полисам добровольного медицинского страхования 3.Стандарты качества обслуживания, утвержденные в медицинском центре 4.Ассортиментный перечень услуг, оказываемых медицинским центром

Тип образования: Не указано

Условия

Оплачивается

45000 - 60000 руб/мес

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЦЕНТР СЕМЕЙНОЙ МЕДИЦИНЫ"

ИНН: 2721200296

Подсказки от РПКО

Желательный кандидат по методике Климова Е.А.
Описание:

Люди с доминирующим направлением "Человек — человек" проявляют интерес к взаимодействию, обучению, консультированию и поддержке других людей.Им важны живые коммуникации, возможность помогать, организовывать, вдохновлять и быть вовлечёнными в социальную жизнь.
Они ценят человеческие отношения, развитие личности, передачу знаний и опыта.

Главные качества:
  • Эмпатия
  • Коммуникабельность
  • Ответственность
  • Организаторские способности
  • Умение работать в команде
Чего стоит избегать:
  • Работы, предполагающей минимальный контакт с людьми
  • Чисто технических, однотипных задач
  • Изоляции и монотонности в профессиональной деятельности
Желательный кандидат по методике Айзенка EPQ
Шкала
Уровень (в баллах)
Комментарий
E (Экстраверсия)
16 из 24
Ярко выраженная экстраверсия: активность, общительность, энергичность, стремление к взаимодействию с окружающими.
E (Экстраверсия)
16 из 24
Ярко выраженная экстраверсия: активность, общительность, энергичность, стремление к взаимодействию с окружающими.
N (Нейротизм)
8 из 24
Спокойствие, эмоциональная устойчивость, высокая стрессоустойчивость.
N (Нейротизм)
8 из 24
Спокойствие, эмоциональная устойчивость, высокая стрессоустойчивость.
P (Ригидность)
3 из 24
Доброжелательность, склонность к сотрудничеству, соблюдение социальных норм.
P (Ригидность)
3 из 24
Доброжелательность, склонность к сотрудничеству, соблюдение социальных норм.
L (Ложь/Искренность)
5 из 24
Лёгкая склонность к социально одобряемым ответам.
L (Ложь/Искренность)
5 из 24
Лёгкая склонность к социально одобряемым ответам.
Желательный кандидат по методике MBTI
Оптимальные типы личности по MBTI для вакансии Администратор колл-центра
ESFJ – Наставник
Идеален для:
  • медицины
  • образования
  • HR
Характеристика:

Дружелюбный, заботливый, надёжный. Стремится создать комфортную и гармоничную среду.