СЕРВИС МЕНЕДЖЕР Хабаровск

Обязанности:

1. Разработка и реализация стратегий активных продаж услуг сервиса и запасных частей компании на закрепленной территории.
2. Выполнение плана продаж запасных частей и услуг сервиса.
3. Активное привлечение новых клиентов и удержание существующих.
4. Подготовка индивидуальных коммерческих предложений, расчет стоимости услуг и запасных частей.
5. Ведение договорной работы, заключение сделок и контроль выполнения условий контрактов.
6. Анализ рыночных тенденций и конкурентного окружения для определения новых возможностей для продаж. Принимать участие в составлении прогноза продаж.
7. Работа с отделами логистики и склада для своевременного обеспечения заказов.
8. Поддержание высокого уровня клиентского сервиса и быстрое реагирование на запросы и претензии клиентов.
9. Участие в маркетинговых мероприятиях, выставках и презентациях для продвижения бренда, привлечения клиентов и расширения сети партнеров.
10. Координация работы сервисных механиков, работа со складом, взаимодействие с бухгалтерией для обеспечения качественного и своевременного сервиса.
11. Предоставление отчетов по проделанной работе.
12. Работа с заказами и документами. Ведение учета заказов, подготовка необходимой документации, формирование и контроль за выполнением графика.

Требования:

1. Коммуникабельность – умение ясно и профессионально общаться с клиентами, поставщиками и сотрудниками, а также разрешать конфликтные ситуации.
2. Техническая грамотность – умение работать с технической документацией, с каталогами, знание продукции, за обслуживание которых отвечает служба.
3. Организационные навыки – умение планировать рабочие процессы, управлять временем и ресурсами, контролировать выполнение задач.
4. Проактивность и аналитическое мышление – способность предвидеть возможные проблемы, визуальная инспекция, анализировать причины неисправностей и внедрять улучшения.
5. Навыки решения проблем – способность быстро реагировать в неожиданных ситуациях, находить оптимальные решения.
6. Стрессоустойчивость – сохранение спокойствия и концентрации в условиях высокой нагрузки и давления.
7. Умение работы в 1С, офисные программы.

Условия:

Новый офис с комфортными условиями

Возможны краткосрочные командировки

Испытательный срок до 3 месяцев

Компенсационные выплаты

Мотивация по результатам объема продаж

Социальные гарантии и льготы, полис ДМС

Перспективы служебного роста

Профессиональное обучение и повышение квалификации

Вакансия: https://hh.ru/vacancy/129940859

Сайт компании: http://www.agrosupport.ru

От 1 года до 3 лет