Начальник отдела поддержки продаж Хабаровск

Организация работы отдела поддержки продаж, распределение задач, контроль их выполнения. Расстановка приоритетов. Мотивация, развитие и обучение сотрудников отдела. Подготовка обучающих материалов и инструментов адаптации сотрудников. Формирование эффективной командной культуры, правил, методических подходов. Обеспечение своевременного и качественного формирования расчётов под потребности заказчиков. Выстраивание и поддержка кроссфункционального взаимодействия в компании. Анализ текущего инструментария, используемого отделом поддержки продаж. Формулирование требований к доработке, автоматизации и внедрению новых инструментов. Постоянный анализ и оптимизация бизнес-процессов отдела поддержки продаж. Разработка и внедрение новых методик и подходов для повышения эффективности работы. Формирование и корректировка метрик оценки работы отдела и его сотрудников. Обеспечение работоспособности отдела и выполнение поставленных перед ним задач.

Телефон: +7(421) 245-46-30

Эл. почта: lioni_rain@yahoo.com

КОРСАКЕВИЧ МАРИНА ВИКТОРОВНА

Требуемый опыт в годах: 3

От 3 лет подтвержденного руководящего опыта в сфере ИТ/ИБ или телекоммуникаций. Опыт управления командой от 3 человек. Приоритет отдается кандидатам с выраженными менеджерскими качествами. Способность эффективно взаимодействовать с людьми, мотивировать команду, развивать сотрудников. Понимание бизнес-процессов, в которых участвует отдел поддержки продаж, включая взаимодействие с производственными подразделениями и отделом продаж. Способность анализировать, оптимизировать и улучшать эти процессы. Понимание основных принципов и технологий в области информационной безопасности и ИТ-услуг, предоставляемых компанией. Наличие высшего технического образования или высшего образования в сфере управления персоналом. Высокий уровень развития навыков межличностного общения, умение слушать, убеждать и находить общий язык с разными типами людей (сотрудники, коллеги из других отделов, потенциально клиенты). Высокая степень ответственности за результаты работы отдела и за выполнение поставленных задач. Способность предвидеть проблемы, предлагать решения и инициировать улучшения. Навыки планирования, организации и контроля работы команды. Способность эффективно работать в условиях высокой нагрузки и сжатых сроков. Фокус на достижении поставленных целей и показателей эффективности

Тип образования: Высшее образование — специалитет, магистратура