Специалист сервисного центра Хабаровск

Взаимодействие с клиентами по вопросам гарантийного или платного ремонта; Прием/выдача на сервисное обслуживание техники; Заполнение сопроводительных документов и внесение данных в базу 1С; Диагностика и блочный и компонентный ремонт бытовой техники; Контроль показателей (движение товара по сервису, критических сроков относительно закона); Формирование транзитов для отправки устройств в другие филиалы.

Эл. почта: Glukhikh.YaA@dns-shop.ru

Мобильный телефон: +7(902) 488-71-46

Телефон: +7(939) 779-36-77

Глухих Ярослава Александровна

Требуемый опыт в годах: 3

Навык общения с конфликтными клиентами; Знание основных технических характеристик бытовой и цифровой техники; Знание основных запчастей бытовой и цифровой техники; Навык диагностики и ремонта техники; Пайка BGA; Знание закона о правах потребителя; Знание 1С; Навык чтения чертежей.

Тип образования: Среднее профессиональное образование