Специалист-эксперт отдела дистанционного обслуживания клиентов управления обеспечения деятельности Единого контакт-центра Хабаровск

Специалист-эксперт отдела дистанционного обслуживания клиентов управления обеспечения деятельности Единого контакт-центра

Хабаровский край, Город Хабаровск, Слободская улица, дом: Д. 27;

Тип занятости

Трудоустройство

Профессии

Специалист

Навыки и знания
Не указано
Сферы деятельности
Не указано
Параметры
Не указано
Описание вакансии

прием и обработка входящих и исходящих звонков, обработка пропущенных звонков осуществление предварительной записи граждан на прием консультирование граждан о порядке оказания государственных услуг

Телефон: +7(421) 246-98-26

Эл. почта: sokolovaed@27.sfr.gov.ru

Соколова Елена Демьяновна

Перспективы и опыт

Требования к кандидату

грамотная речь, Хорошая дикция, коммуникабельность, дисциплинированность, клиентоцентричность, стрессоустойчивость

Тип образования: Среднее профессиональное

Условия

Оплачивается

30000 - 50000 руб/мес

ОТДЕЛЕНИЕ ФОНДА ПЕНСИОННОГО И СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ХАБАРОВСКОМУ КРАЮ И ЕВРЕЙСКОЙ АВТОНОМНОЙ ОБЛАСТИ

ИНН: 2700000313

Подсказки от РПКО

Желательный кандидат по методике Климова Е.А.
Описание:

Люди с доминирующим направлением "Человек — человек" проявляют интерес к взаимодействию, обучению, консультированию и поддержке других людей.Им важны живые коммуникации, возможность помогать, организовывать, вдохновлять и быть вовлечёнными в социальную жизнь.
Они ценят человеческие отношения, развитие личности, передачу знаний и опыта.

Главные качества:
  • Эмпатия
  • Коммуникабельность
  • Ответственность
  • Организаторские способности
  • Умение работать в команде
Чего стоит избегать:
  • Работы, предполагающей минимальный контакт с людьми
  • Чисто технических, однотипных задач
  • Изоляции и монотонности в профессиональной деятельности
Желательный кандидат по методике Айзенка EPQ
Шкала
Уровень (в баллах)
Комментарий
E (Экстраверсия)
15 из 24
Гибкость: в зависимости от ситуации может быть как общительным, так и уединённым.
E (Экстраверсия)
15 из 24
Гибкость: в зависимости от ситуации может быть как общительным, так и уединённым.
N (Нейротизм)
10 из 24
Эмоциональные колебания возможны при сильных раздражителях, в целом уравновешен.
N (Нейротизм)
10 из 24
Эмоциональные колебания возможны при сильных раздражителях, в целом уравновешен.
P (Ригидность)
5 из 24
Независимость мышления, критичность, иногда резкость в суждениях.
P (Ригидность)
5 из 24
Независимость мышления, критичность, иногда резкость в суждениях.
L (Ложь/Искренность)
5 из 24
Лёгкая склонность к социально одобряемым ответам.
L (Ложь/Искренность)
5 из 24
Лёгкая склонность к социально одобряемым ответам.
Желательный кандидат по методике MBTI
Оптимальные типы личности по MBTI для вакансии Специалист-эксперт отдела дистанционного обслуживания клиентов управления обеспечения деятельности Единого контакт-центра
ESFJ – Наставник
Идеален для:
  • медицины
  • образования
  • HR
Характеристика:

Дружелюбный, заботливый, надёжный. Стремится создать комфортную и гармоничную среду.