Специалист клиентского сервиса (в ТЦ на Пушкина) Хабаровск

Специалист клиентского сервиса (в ТЦ на Пушкина)

Хабаровский край, 19

Тип занятости

Трудоустройство

Профессии
Навыки и знания
Не указано
Сферы деятельности
Не указано
Параметры
Не указано
Описание вакансии

РАБОТА С НАМИ ДАСТ ТЕБЕ ЗАРЯД ЭНЕРГИИ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ ВЫСОКИХ РЕЗУЛЬТАТОВ И КАРЬЕРНОГО РАЗВИТИЯ. С НАМИ ТЫ БУДЕШЬ ЗАНИМАТЬСЯ: Приёмом и обработкой инцидентов от клиентов Работой с обращениями клиентов Ведением документооборота по возвратам, обменам и т.п. Работой с рекламациями от клиентов Ведением переговоров по урегулированию конфликтных ситуаций на сервисной зоне с клиентом Оперативным решением проблем, жалоб от клиента, касаемо товара и услуг компании Выбором лучшего способа для быстрого решения инцидентов Работой с претензиями и обратной связью клиентам Консультированием и информированием клиентов по правилам покупки, возврата и обмена товара Работой с АСЦ, службами доставки и установки техники. Ты - связующее звено между клиентами и АСЦ, службой доставки, установки и т.п. С НАМИ ТЕБЯ ЖДУТ: Все возможности для того, чтобы ты стал классным специалистом Официальное трудоустройство с 1-го рабочего дня по ТК РФ (оплата больничных и отпусков) Белая заработная плата, которая складывается из окладной части +% от продаж. Бонусы за привлечение друзей в команду Обучение от новичка до профессионала за 8 недель, до директора магазина - за 1 год Работа рядом с домом, удобный график работы Развитая корпоративная культура: скидки для сотрудников компании, приложение BestBenefits- дополнительная мотивация от партнёров (агрегатор скидок, с помощью которого можно получить выгодные предложения на покупку техники, доставку еды, оплату обучения, бронирование путешествий и многое другое) МЫ ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ: Любовь к людям и желание им помогать Стремление работать и зарабатывать Готовность развиваться и покорять новые вершины Умение работать в команде Тебе нравятся новые технологии ЕСЛИ У ТЕБЯ НЕТ ОПЫТА РАБОТЫ, МЫ ГОТОВЫ ТЕБЯ ОБУЧИТЬ! Чтобы ты имел опыт работы на должностях: продавец – консультант, менеджер по продажам, специалист офиса продаж, менеджер по работе с клиентами, менеджер в салоне связи, а также опыт работы в таких компаниях, как: М.Видео, Mvideo, Эльдорадо, DNS, ДНС, МТС, Теле2, РТК, Ростелеком, Билайн, Евросеть, Связной, Мотив, Первый Сотовый,, Tele2, Samsung, re:Store, Технопарк и в других магазинах цифровой и бытовой техники. #начинающий специалист #продавец консультант #специалист по продажам #менеджер по работе с клиентами #салон связи #кассир #сотовая связь #продавец #безопыта #агентпопродажам #мегафон

Телефон: +7 800 2002311

Эл. почта: stella.matsueva2@mvideo.ru

Мацуева Стелла Викторовна

Перспективы и опыт

Требования к кандидату

Тип образования: Не указано

Условия

Оплачивается

49000 - 64000 руб/мес

ТК МЯСНОЕ ДЕЛО

ИНН: 7702319337

Подсказки от РПКО


Желательный кандидат по методике Климова Е.А.
Описание:

Люди с доминирующим направлением "Человек — человек" проявляют интерес к взаимодействию, обучению, консультированию и поддержке других людей.Им важны живые коммуникации, возможность помогать, организовывать, вдохновлять и быть вовлечёнными в социальную жизнь.
Они ценят человеческие отношения, развитие личности, передачу знаний и опыта.

Главные качества:
  • Эмпатия
  • Коммуникабельность
  • Ответственность
  • Организаторские способности
  • Умение работать в команде
Чего стоит избегать:
  • Работы, предполагающей минимальный контакт с людьми
  • Чисто технических, однотипных задач
  • Изоляции и монотонности в профессиональной деятельности

Желательный кандидат по методике Айзенка EPQ
Шкала
Уровень (в баллах)
Комментарий
E (Экстраверсия)
15 из 24
Гибкость: в зависимости от ситуации может быть как общительным, так и уединённым.
E (Экстраверсия)
15 из 24
Гибкость: в зависимости от ситуации может быть как общительным, так и уединённым.
N (Нейротизм)
5 из 24
Спокойствие, эмоциональная устойчивость, высокая стрессоустойчивость.
N (Нейротизм)
5 из 24
Спокойствие, эмоциональная устойчивость, высокая стрессоустойчивость.
P (Ригидность)
3 из 24
Доброжелательность, склонность к сотрудничеству, соблюдение социальных норм.
P (Ригидность)
3 из 24
Доброжелательность, склонность к сотрудничеству, соблюдение социальных норм.
L (Ложь/Искренность)
2 из 24
Высокая искренность, открытость.
L (Ложь/Искренность)
2 из 24
Высокая искренность, открытость.

Желательный кандидат по методике MBTI
Оптимальные типы личности по MBTI для вакансии Специалист клиентского сервиса (в ТЦ на Пушкина)
ISFJ – Защитник
Идеален для:
  • работы в социальных службах
  • здравоохранении
  • образовании
Характеристика:

Заботливый, внимательный, ответственный. Старается помогать другим, придерживаясь традиций.